Відгуки про компанію Textileonly

Как всегда все на высшем уровне!

Очень довольна покупкой, быстро доставили, рекомендую

Заказом довольна на 100% , быстро и качественно. Большое спасибо! С удовольствием буду к вам обращаться еще! )
Надежный продавец, мои рекомендации!!!!)

В субботу приняли заказ и отправили в течение часа ! За Оперативность благодарен

Всё отлично
Качество супер
Я доволен

Быстрый сервис и доставка.Заказала нашивки и была очень приятно удивлена хорошему качеству товара.

задоволена усім, рекомендую!!!

Оформил заказ на 1500 грн. у этого магазина. Эта сумма предполагает бесплатную доставку из условий, что явно указаны на сайте. Общаясь по вайберу мне молодой человек сказал, что это при условии, что не будет в заказе тканей. Ткань - это основная цель моего заказа. Даже название магазина говорит об основном материале, что им представляется. В указанных условиях ни слова о тканях. Я предоставил скриншот, на что получил ответ:" я говорю Вам условия сейчас". Однозначно не рекомендую связываться с этим магазином.

• 29/ серп. 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв, первоначально отзыв звучал так :
  - Обратился культурно и деликатно в этот магазин, оформив заказ на 1500 грн. на сайте черным по белому написано, что при такой сумме доставка бесплатна. Кто-топишет мне на вайбер, что при условии когда нет ткани в заказе, хоть у меня основной акцент на ткань и в условиях ТОЧНО и ОДНОЗНАЧНО ткани не упоминается ВООБЩЕ.
  Из переписки в вайбере были такие сообщения:
  Далее объяснение ситуации от магазина:
  Клиент заказал ткань, и поинтересовался бесплатной доставкой т.к. она указанна у нас от 1500 гривен, к сожалению на тот заказ ткани который был у клиента бесплатная доставка невозможна т.к. заработок на ткани не тот чтобы делать бесплатную доставку. Работник не грубил, не дерзил, не шел на конфликт, а предложил ему приобрести товар в другом месте, если условия магазина не подходят, после этого клиент начал обзываться матерными словами в переписки и в последствии оставил отзыв с матами опубликованный выше. Если мне что то не нравится, Я пойду в другое место и куплю ( в последствии мы прочитали отзывы про клиента и все стало ясно, на 100 человек 1 недовольный это нормальная практика в торговле, всем не угодишь что поделать)

• 29/ серп. 2019Александр

  Ложь. В условиях на сайте ни слова о каких-либо других вариантах кроме как "...от 1500 грн..." не было. Матов от меня не было, лишь литературное сравнение. Работник нагрубил своим отношением и ложью, выраженную условиями.

• 30/ серп. 2019Коментар продавця

  Там как раз все написанно, если вам не понятно что при доставке товара который имеет низкую маржинальность не рентабильно делать бесплатную доставка, почему то клиенты которые покупают ткани более чем на 1500 гривен это понимают, вы этого не поняли ваше право . У нас сохранились скриншоты «литературного» излагания от вас, почему то модераторы отказались публиковать его по причине содержания оскорбления и нецензурной лексики и попросту удалили отзыв. Отзывы оставленные про вас от других компаний все подтверждают, и для вас наш магазин закрыт навсегда.

• 30/ серп. 2019Александр

  Перестаньте обманывать и оставьте меня в покое с дилетантскими оправданиями. У самого нет желания связываться и слава Богу.

• 02/ вер. 2019Коментар продавця

  Кого обманывать ? У нас из недовольных людей за всю историю магазина и 10 человек не наберется, а людям которым все понравилось более 10000+ человек. вы ответы пишите к нашим комментариям спустя 3 дня, так не пишите больше кто вас заставляет, покупайте в другом месте. Я все четко и понятно написал, когда есть бесплатная доставка и когда ее нет, желаю вам удачи найти магазин с бесплатной доставкой ткани на мелкие заказы.